住客点评>>
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好评非常满意，家庭套房很注意人性化布置。酒店细节很好。
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好评装修什么的都不错，很有意思的精品酒店。在吴宫的正对面，盘门景区的边上。
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好评快捷酒店来说还是可以的，有些苏州特有的气氛。
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好评很安静，也很干净，早上起来到不远的盘门-胥门的护城河边走了一圈，空气清新，河水见底，...
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好评该酒店文化气息浓郁，位子在盘门风景区周围，服务热情。硬件条件一般，适合深度游的时候居...
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
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书香门第商务酒店（苏州盘门店）交通指南
酒店地处盘门地区，位于西大街与新市路的交汇处东侧，与著名的“盘门三景”隔路相望，步行可至瑞光塔、百花洲公园、显圣明王庙、沧浪亭和江苏巡抚衙门旧址，方便去往火车站和汽车站，旅游交通便利。
【酒店周边交通】：
- 距离苏州火车站6公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离苏州汽车北站6.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离苏州汽车西站8.7公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离苏州西站10.3公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海虹桥机场81.8公里，乘坐出租车约1小时40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离盘门三景520米，步行约5分钟；
- 距离瑞光塔520米，步行约5分钟；
- 距离百花洲公园550米，步行约5分钟；
- 距离显圣明王庙630米，步行约5-10分钟；
- 距离江苏巡抚衙门旧址1.2公里，步行约10-15分钟；
- 距离沧浪亭1.2公里，步行约10-15分钟；
- 距离拙政园5.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离狮子林5.2公里，乘坐出租车约15分钟。